陈杰百望股份创始人、董事长、CEO
文 | 陈杰
在人类商业文明的演进中，我们一直在寻找一种能够客观描述经济活动的通用语言。
过去四十年，以ERP为代表的管理软件试图通过“会计准则”来记录商业。然而，这本质上是一种“企业内部的主观账本”。当中国To B行业还在亦步亦趋地模仿西方的管理范式时，我们必须清醒地认识到：在人工智能（AI）时代，旧的范式正在失效。
AI大模型拥有惊人的生成能力，但它也带来了前所未有的挑战——“幻觉”。在缺乏事实锚点的数字世界里，算法往往一本正经地胡说八道。对于严肃的商业决策而言，这是致命的风险。AI 不缺算力，不缺算法，缺的是“真值”（Ground Truth）。
这正是百望股份发布这本《定义AI时代的商业真值——基于交易本体论的新一代企业服务基础设施》白皮书的初衷。我们不再满足于做一个“建网者”，我们试图提出一套全新的商业逻辑——商业真值论（Commercial Ground Truth Theory），以此作为 AI 时代企业服务的“新物理学”。
寻找商业世界的“真理原子”
在“商业真值”的视野下，我们需要重新审视数据的本质：互联网上的文本往往是噪音，企业内部的报表是观点，唯有“经过制度确权的交易”才是事实。
一张电子发票、一份数字合同、一笔银行流水，它们不仅是数据的载体，更是商业世界的“原子”。它们具有不可篡改的法律属性、能量守恒的经济属性、以及跨越组织的连接属性。
百望股份的前十年，根据百望股份披露的2025年中期业绩显示，通过服务2850万家企业，我们实际上完成了一项伟大的工程：捕捉并结构化了中国经济中诸多活跃的“交易原子”。基于我们平台上沉淀的1055万亿交易数据形成的知识图谱，不是普通的大数据，而是数字经济中难得的“真理数据集”。
从“流程软件”到“真值系统”
基于这一洞察，我们重新定义了百望的战略坐标。传统的企业服务致力于优化“流程”，而百望致力于交付“真值”。
当ERP 还在记录库存时，我们的百望云脑正在通过交易图谱，计算产业链的供需波动。
当传统风控还在依赖静态问卷时，我们的数字风控正在利用实时交易原子，还原企业的真实生存状态。
我们正在构建的，不是一套软件，而是一个“可信赖的商业决策操作系统”。它为 AI 装上了“事实校验器”，让智能体（Agent）的每一次推理，都建立在坚实的经济事实之上。
开启 AI 2.0 的“RaaS”时代
“商业真值”不仅仅是理论，更是行动指南。它指引我们推动商业模式从“SaaS（Software as a Service，软件即服务）”向“RaaS（Result as a Service，结果即服务）”跃迁。
因为掌握了“真值”，我们敢于对结果负责。我们的数字员工（AI Agent）将拥有执行的“手”，在合规、税务、金融、供应链等场景中，助力企业优化经营结果——无论是具体的降本金额，还是确定的授信额度——而非仅仅提供一个操作工具。
结语：做全球商业信任的守望者
未来五年，百望股份将坚定地执行DI（数据智能）战略。我们不仅要用“商业真值”赋能中国企业，更要将其输出为全球数字贸易的信任参考体系。
这篇白皮书，是我们对过去十年实践的哲学升华，也是对未来商业图景的理性预判。我们坚信，未来的数字经济竞争，最终将回归到对“真实”的争夺。
百望股份愿做那个“守望者”。我们将以“商业真值”为基石，打破数据孤岛，驱散算法迷雾，与千万企业共同构建一个可信、可解释、以事实为导向的智能经济新范式。
这不仅是百望的使命，更是中国企业服务行业换道超车的重要路径。